ระบบจองคิวคลินิกผ่านแอปพลิเคชั่น

ชื่อนักเรียนผู้จัดทำโครงงานวิทยาศาสตร์

ปัณณทัต กันตังกุล, ธีรภัทร เวชพิทักษ์

อาจารย์ที่ปรึกษาโครงงานวิทยาศาสตร์

ณภัทร แก้วภิบาล, กฤษณ์ ทองขุนดำ

โรงเรียนที่กำกับดูแลโครงงานวิทยาศาสตร์

โรงเรียนป่าพะยอมพิทยาคม (โครงการ วมว.-ม.ทักษิณ)

ปีที่จัดทำโครงงานวิทยาศาสตร์

พ.ศ. 2565

บทคัดย่อโครงงานวิทยาศาสตร์

บทคัดย่อ

ในงานวิจัยฉบับนี้ ทางผู้จัดทำได้ทำการออกแบบแอปพลิเคชันจองคิวคลินิกที่สามารถรองรับคลินิกได้ทุกขนาดเพื่อลดปัญหาการรอเป็นเวลานานเพื่อเข้ารับบริการ ซึ่งได้ใช้ Flutter และภาษา Dart ในการพัฒนาแอปพลิเคชัน โดยผู้ใช้บริการสามารถค้นหาคลินิกด้วยการค้นหาชื่อคลินิกหรือกรอกอาการเพื่อค้นหาคลินิก และสามารถเลือกเวลาตามความต้องการเพื่อทำการจองคิว ทั้งที้เพื่อความสะดวกยิ่งขึ้นผู้รับบริการสามารถดูคิวในคลินิกนั้นๆแบบเรียลไทม์ได้ เมื่อทำการพัฒนาแอปพลิเคชันเสร็จสิ้นแล้ว ตัวแอปพลิเคชันสามารถทำงานได้ตามที่วางแผนเอาไว้

บทที่ 1

บทนำ

ที่มาและความสำคัญ

ปัจจุบันการเข้าถึงการบริการจากสถานพยาบาลมีขั้นตอนที่ซับซ้อน ไม่ว่าจะเป็นการเดินทางเพื่อเข้ารับบริการ การประมาณเวลาในการเดินทาง การจองคิว การซักประวัติ และยังมีข้อจำกัดที่ทางผู้ป่วยต้องคำนึงถึง

ทั้งเวลาทำการของสถานพยาบาล อาการของตนเอง จะเห็นได้ว่ามีขั้นตอนมากมายสำหรับผู้ป่วยที่จะเข้ารับ

การบริการ โดยในแต่ละขั้นตอนก็จำเป็นต้องใช้เวลาพอสมควร

ผู้ป่วยทุกคนนั้นจำเป็นต้องปฏิบัติตามขั้นตอนดังที่กล่าวไป และไม่สามารถเลี่ยงการรอเพื่อดำเนินการในแต่ละขั้นตอนได้ เช่น การรอเพื่อรับคิว ซักประวัติ จนกระทั่งการเข้ารับบริการ ทำให้ผู้ป่วยส่วนใหญ่ต้องใช้เวลาในการรอมากเกินความจำเป็น

สถานพยาบาลที่ให้บริการส่วนใหญ่นั้นจะเป็นคลินิก ซึ่งมีจำนวนมากกว่าโรงพยาบาล หากแบ่งคลินิกออกจากกัน จะแบ่งได้เป็น 9 ประเภทตามกฎกระทรวงกำหนดลักษณะของสถานพยาบาลและลักษณะการให้บริการของสถานพยาบาล พ.ศ.2558 ในแต่ละคลินิกจะมีจำนวนผู้ป่วยที่เข้ารับการรักษาแตกต่างกัน ซึ่งขึ้นอยู่กับแพทย์ที่อยู่ประจำคลินิกและขนาดของคลินิกนั้นๆด้วย

ผู้จัดทำวิจัยมีความต้องการที่จะลดระยะเวลาในแต่ละขั้นตอนในการเข้ารับบริการจากคลินิกและทำให้แต่ละขั้นตอนมีความสะดวกสบายยิ่งขึ้นผ่านตัวแอปพลิเคชันที่ทางผู้จัดทำวิจัยได้ออกแบบขึ้นมา ซึ่งออกแบบมารองรับคลินิกทุกขนาด โดยผู้ป่วยที่ต้องเข้ารับการบริการจากคลินิกสามารถใช้แอปพลิเคชันของผู้จัดทำในการจองคิวและผู้ป่วยจะเดินทางไปรับบริการตามเวลาที่ผู้ป่วยได้เลือกไว้ ทั้งนี้เพื่อการรับบริการที่สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น

วัตถุประสงค์ของการวิจัย

  1. เพื่อออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชันจองคิวคลินิก

  2. เพื่อผลตอบแทนที่ได้รับจากคลินิก